Nordstar Airlines: avantages et inconvénients

Nordstar Airlines est une compagnie aérienne nationaleune entreprise qui effectue des vols réguliers et charters à l'intérieur et à l'extérieur de la Russie. Afin de déterminer s'il vaut la peine d'utiliser ses services, il est nécessaire d'examiner en détail ses principaux avantages et inconvénients, qui peuvent être jugés sur la base des commentaires des passagers. Ceci est discuté plus en détail dans cet article.

Description générale

À l'heure actuelle, Nordstar Airlines esttransporteur en développement dynamique, basé à Norilsk et en activité depuis décembre 2008. La géographie des vols de l'entreprise est assez large. A ce jour, il effectue des vols vers seize villes nationales (le plus grand d'entre eux - c'est Saint-Pétersbourg, Vladivostok, Khabarovsk et Anapa), ainsi que certaines parties de la CEI. En général, les services de ce transporteur sont principalement destinés aux résidents du territoire de Krasnodar. Ses principaux aéroports sont Domodedovo (Moscou) et Emelyanovo (Krasnoïarsk). A ce jour, dans l'arsenal de ce transporteur, il y a quinze unités d'ingénierie aéronautique (neuf avions « Boeing 737-800 », cinq avions ATR 42-500 et un avion « Boeing 737-300 »). Dans les salons de chacun d'eux il y a des places qui appartiennent à des classes d'affaires et d'économie. En ce qui concerne l'expérience des personnes qui utilisent déjà les services de NordStar Airlines, les avis sont très controversés. Certains passagers sont satisfaits du service fourni, tandis que d'autres, au contraire, sont extrêmement déçus et ne recommande pas l'entreprise à leurs amis.

Avantages

L'un des principaux avantages du transporteur aérien est sonles clients appellent le confort des vols, parce que la plupart des avions sont de nouvelles modifications et ont des salons spacieux et de haute qualité. En outre, dans la majorité des cas, les employés amicaux de la société assurent un niveau élevé de service aux passagers. Ils réagissent promptement et adéquatement à toutes sortes de commentaires et aux nouvelles difficultés avec les clients. Nous notons entre autres le professionnalisme des pilotes travaillant chez Nordstar Airlines, l'enregistrement en ligne pratique pour les vols, ainsi qu'un grand assortiment de nourriture et de boissons.

Inconvénients

Quoi qu'il en soit, de nombreux passagers quiIls ont profité des services de l'entreprise, partagé les aspects négatifs qu'ils ont rencontrés. L'une des remarques les plus fréquentes concerne les retards fréquents dans les vols et le manque d'informations appropriées et opportunes sur ces situations par les employés de Nordstar Airlines. Les aéronefs effectuent parfois un atterrissage imprévu dans les aéroports sur la route de ravitaillement. Ceci, à son tour, augmente le temps de vol total. Un grand désagrément survient en raison du fait que des revêtements vétustes font vibrer la surface du sol. Par temps froid, en règle générale, il n'y a pas de tapis chauds pour les passagers, et en été, il arrive souvent que les climatiseurs ne fonctionnent pas. Entre autres choses, certains clients se plaignent du manque d'espace sur les étagères à bagages, où les bagages à main ne sont pas toujours placés.

Conclusions

En résumé, il est nécessaire d'attirer l'attention surLe fait que des avions obsolètes sont présents dans le parc de nombreuses compagnies aériennes, non seulement domestiques, mais aussi étrangères. Dans le même temps, l'intendant ignorant peut rencontrer dans le personnel même du transporteur principal. À cet égard, les critiques positives et négatives peuvent facilement apparaître partout. La principale chose qu'il est recommandé de faire lors de l'achat de billets pour un vol Nordstar Airlines est de spécifier à l'avance quel avion volera, ce qui est inclus dans son coût et quelles options de service sont offertes.