Formes de communication: différentes, mais interdépendantes

Qu'est-ce que la communication? Une personne peut-elle vivre sans elle? A quoi sert-il? Quels sont les objectifs de la communication? Ces questions intéressent beaucoup de gens, elles sont étudiées en psychologie. Essayons de comprendre tout cela.

Le concept de communication implique un processusinteraction qui se produit entre les personnes et vise à établir et développer des relations, la connaissance de l'autre. La communication implique l'influence mutuelle des participants au processus sur la formation des opinions de chacun, la régulation du comportement, la formation d'activités communes.

En termes simples, la communication interpersonnelle est une relation entre des personnes liées à toutes sortes d'activités humaines.

Les scientifiques ont des points de vue différents sur la relation entre la communication et l'activité.

Certaines écoles psychologiques croient que la communication etLes activités sont deux côtés égaux de l'existence de l'homme. D'autres considèrent l'activité comme une condition de la communication interpersonnelle, et la communication elle-même est un élément nécessaire de l'activité. D'autres encore sont sûrs qu'il s'agit d'un type d'activité spécifique et spécifique.

Chaque opinion a sa justification, donca le droit d'exister. Dans la vie de tous les jours, l'activité et la communication apparaissent généralement dans l'unité, mais dans certaines situations, elles peuvent avoir lieu indépendamment les unes des autres.

La communication, comme tout type de relations humaines, a son but, son contenu, ses formes, ses types, ses côtés, ses barrières, ses fonctions.

Le contenu de la communication est pluridisciplinaire. Cela peut être:

• Matériel, basé sur l'échange de produits d'activité.
• Cognitif, transmettre des connaissances.
• Actif, pendant lequel il y a un échange de compétences ou de compétences.
• Conditionnel, visant à changer l'état psychoémotionnel de l'interlocuteur.
• Motivation, impliquant la création de certains motifs, motivations pour l'action.

Le contenu détermine en grande partie les formes de communication. Ils assurent également le succès du processus de communication, aident à atteindre l'objectif.

Toutes les formes de communication peuvent être divisées en deux types principaux: médiation et immédiate.

Aujourd'hui, les gens prennent de plus en plus de tempsLe premier type de communication (on l'appelle aussi communication indirecte). La transmission d'informations commerciales par fax, la transmission de données par téléphone ou sur Internet et l'implication d'intermédiaires dans la résolution des problèmes sont des communications indirectes et indirectes. L'exemple le plus frappant est celui des réseaux sociaux. Passer des heures de communication avec des interlocuteurs à distance, une personne ne peut jamais voir son homologue.

Choisir une autre forme de communication, contacter oudirect, n'est pas toujours possible, mais les psychologues le considèrent comme le plus productif. La communication «œil à œil» vous permet de suivre la réaction immédiate des parties, d'utiliser des moyens d'interaction verbale (parole) et non verbale. Ces derniers comprennent des expressions faciales, des gestes, des intonations, etc. C'est une communication non verbale qui aide à convaincre le public, à évaluer les intentions de l'interlocuteur, sa sincérité. Les formes verbales et non verbales de communication avec le contact personnel en sont une. Vous pouvez dire qu'ils sont inséparables.

Les psychologues partagent aujourd'hui le concept de la communication sous diverses formes, dont les principales sont:

• Anonyme Communication entre étrangers, ne nécessitant pas de suite. Exemples: passagers dans les transports, passants dans la rue, spectateurs aux concerts. Après avoir reçu les informations nécessaires ou passé peu de temps ensemble, les gens divergent.
• Formellement-rôle (fonctionnel). Cette communication est un type de «patron-subordonné», «acheteur-vendeur», «employé-employé». Le plus long et informatif ici sera les relations de service. Les employés passent généralement beaucoup de temps ensemble et en savent beaucoup plus l'un sur l'autre.
• Informel Tous types de relations d'absence et d'affaires:

- Rituel (par exemple, les militaires à la réunion "prendre une visière", les connaissances demandent une réponse courte à la question de savoir comment les choses sont, etc.).

- Intime, c'est-à-dire le contact de personnes aimantes avec leur propre ensemble de techniques verbales et non verbales.

- Autres formes de communication.

Aujourd'hui, de plus en plus de temps est occupé par la communication fonctionnelle et la communication à l'aide de moyens techniques. Au fil du temps, les formes de communication changent, ses types et ses moyens.